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せどりブログ!【評価1を付けられました・・・が!回避成功!】

せどりブログ!【評価1を付けられました・・・が!回避成功!】

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昨日、購入者様からクレームがあり
評価1を付けられてしまいました。

 

その内容とは・・・

 

と、今回のせどりブログのお話の前に
無料の新ビジネス情報を
お伝えします。

 

「携帯乗り換えで月40万」

 

この手法を知ったばかりという
男性がいきなり初月で120万円を
ゲットしたと言う動画も
公開されています。

 

その手法が期間限定で
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くれるので、こちらから
確認してくださいね!

 

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では、せどりブログの本題です。

 

そのクレームの内容とは、

 

(購入者様)
買ったゲーム機本体の電源が
入らず、修理に出して
更にお金がかかった!

 

というものでした。

 

それは、大変申し訳ないことを
したなと思いつつ、すぐに返信を
お返ししようと購入された
商品を確認してみると・・・

 

・・・ゲームソフト1本!

 

 

ソフト???

 

ゲーム機の電源が
入らないんじゃ・・・?

 

ソフトとは別にゲーム機本体を
別の注文から購入されたのかな?
とも思い

 

注文管理から購入者様履歴を
調べてみたけれど、やはり
ソフトしか購入された様子がない。

 

謎です(笑)

 

購入者様へは間違いであれば
返品をして頂くように
お伝えはしましたが
返事はありませんでした。

 

ん~?
よくわかりませんが
クレーマーというやつ
でしょうか。

 

もちろん、クレームの内容と
商品が一致しないので、
評価の再検討をAmazon側に
して頂きました。

 

Amazon側の返答はすぐに
帰ってきて、その時の
返答内容がコチラ↓

 

Amazon.co.jpでは通常、
評価を削除することはありませんが、
このたびお問合せいただいた
評価については、担当部署にて
削除対象となることを確認
いたしましたので、
これを削除いたしました。

 

通常、評価の数値に取り消し線が
入ることはあっても、削除は
されません。

 

削除という対応は、
内容共々わかって頂けて
いるのでひとまず安心しました。

 

今回の評価にあたっての
管理はとても重要な事なので
なぜなのかを説明しますと

 

評価の数値はトップカートの獲得へ
関係する為、商品の売れ行きに
大きな影響が出るからです。

すなわちせどりの利益に直結してきます。

皆さんの評価されている内容は
大丈夫でしょうか?

 

一度確認をしてみて下さいね。

 

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